Liebe Kunden, wir haben festgestellt, das es ein Problem bei der PDF-Rechnungserstellung für die Cloud gab.
Zwischen Ende November und Mitte Dezember wurde auf Rechnungen einiger europäischer Kunden, welcher der One-Stop-Shop Regelung unterliegen (also EU-Rechnungen ohne Reverse Charge), ein Steuersatz von 0 % angezeigt, obwohl der korrekte Steuersatz zur Berechnung des Steuerbetrags verwendet wurde. Es handelte sich um ein primär visuelles Problem in den Rechnungen, welches jedoch zu Problemen mit der Buchhaltung / Steuer führen kann.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Umstände. Leider müssen wir Sie darum bitten, dass Sie sich über das Support-Formular melden, damit wir Ihnen umgehend eine neue Rechnung ausstellen können.